За всю историю человечества мы не сталкивалемся с явлениями кризиса. Его можно заметить во всех сферах нашей жизни. Жизнь общества, отдельной семьи, планеты в целом неизменно претерпевает изменения: вначале идет развитие, рост, а затем следует спад, упадок. Такие волны специалисты наблюдают на уровне не только государства, страны, но и отдельных организаций. Кризисные ситуации случаются везде, и это необходимо принять как данность.
Бизнесмены, и даже семейные пары учатся справляться с кризисами, выходить из подобных неурядиц с честью. Однако если речь идёт о бизнесе, всё гораздо сложнее. В любой компании работает не один десяток человек, обладающих разными навыками, чертами характера, скоростью реакции. И как отреагирует каждый из них на ту или иную ситуацию — неизвестно.
Обучение сотрудников организации
Внештатные проблемы вызывают временный ступор и напряженную атмосферу бездеятельности. Затем руководство принимает решение по выходу из кризиса, но время всё равно будет упущено. Вследствие этого предприятию могут угрожать существенные убытки, и даже наличие человеческих жертв.
Чтобы руководитель был уверен в адекватном поведении работника во внештатных ситуациях, необходимо принять соответствующие меры.
Внештатные ситуации
- Саботаж, вредительство со стороны сотрудников организации
- Диверсия с выводом из строя технологических линий или невозможности оказания услуг
- Нападение на фирму преступных элементов, рейдерский захват
- Захват заложников с целью получения желаемого
- Обыск помещений фирмы
- Техногенные катастрофы
- dDos-атаки
- Чрезвычайные ситуации (пожар, наводнение и др.)
Морально психологическое состояние сотрудников в такой обстановке зачастую играет ключевую роль.
Чему обучают на занятиях?
Они изучают не только теорию, но и практику по данному вопросу. Большое значение придается аспектам психологического давления. Рассматриваются и отрабатываются способы противодействия ему.
Подготовка сотрудников к неожиданным, в том числе и опасным ситуациям, не менее важна, чем обычная подготовка кадров для эффективной повседневной работы.